下面，根据此种情况介绍一下解决方法：

1.停数据库

1.1、停listener

1.1.1、lsnrctl stop LISTENER_NAME 停侦听

1.1.2、lsnrctl status LISTENER_NAME 确认侦听是否正常停止

1.1.3、约过半小时ps -ef |grep LOCAL=NO 检查是否还有进程连在数据库上没有释放。

如果没有释放，执行kill -9 `ps -ef|grep LOCAL=NO |awk ‘{print $2}’`

1.1.4、检查数据库上的session是否还有僵死进程。

1.2、停instance

1.2.1 停job和aq

alter system set job_queue_processes=0 scope=memory;

alter system set aq_tm_processes=0 scope=memory;

1.2.2、alter system switch logfile;执行三次。

1.2.3、alter system checkpoint;执行三次。

1.2.4、shutdown immediate;正常关闭数据库。

（若数据库在1小时内还无法正常关闭，执行shutdown abort;再startup;

startup后尝试再次正常关闭数据库shutdown immediate;

如在1小时内还是不能正常关闭，算本次重启失败，执行shutdown abort;再startup;将数据库启动，不再进行其他的操作，联系oracle）

1.1.5、检查数据库进程是否还存在ps -ef |grep -i ora